Chính Sách Bảo Hành

Tại Báo giá thiết kế nội thất – Qi Concept, chúng tôi không chỉ kiến tạo không gian sống đẹp, sang trọng mà còn mang đến sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng thông qua chính sách bảo hành vượt trội. Hiểu rằng chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi là yếu tố then chốt, Qi Concept cam kết đồng hành cùng bạn trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm nội thất của chúng tôi.

Chính sách bảo hành 1 năm: Cam kết chất lượng từ Qi Concept

Qi Concept tự hào cung cấp chế độ bảo hành 1 năm cho tất cả các sản phẩm nội thất do chúng tôi thiết kế, sản xuất và thi công. Chính sách bảo hành này là lời khẳng định về chất lượng và độ bền của sản phẩm, giúp bạn hoàn toàn yên tâm khi lựa chọn Qi Concept.

1. Phạm vi bảo hành:

• Bảo hành các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
• Bảo hành các vấn đề về chất liệu, kết cấu sản phẩm trong điều kiện sử dụng bình thường.
• Sửa chữa hoặc thay thế miễn phí các bộ phận, linh kiện bị lỗi.

2. Điều kiện bảo hành:

• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành 1 năm kể từ ngày bàn giao.
• Phiếu bảo hành (hoặc hóa đơn mua hàng) còn nguyên vẹn, không bị tẩy xóa, sửa chữa.
• Sản phẩm được sử dụng đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
• Không bảo hành với các lỗi do: người sử dụng, hao mòn tự nhiên, thiên tai, hỏa hoạn.

Chính sách bảo trì 1 năm: Đồng hành cùng không gian sống của bạn

Không dừng lại ở bảo hành, Qi Concept còn cung cấp dịch vụ bảo trì 1 năm miễn phí, giúp duy trì vẻ đẹp và công năng của sản phẩm nội thất theo thời gian.

Nội dung bảo trì:

• Kiểm tra định kỳ tình trạng sản phẩm.
• Vệ sinh, bảo dưỡng sản phẩm (theo yêu cầu và tùy thuộc vào chất liệu sản phẩm).
• Tư vấn, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng và bảo quản sản phẩm đúng cách.
• Xử lý các vấn đề nhỏ phát sinh (nếu có).

Quy trình bảo hành, bảo trì nhanh chóng chuyên nghiệp

Báo giá thiết kế nội thất – Qi Concept luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Quy trình bảo hành, bảo trì của chúng tôi được thiết kế để đảm bảo sự nhanh chóng, tiện lợi và chuyên nghiệp:

1. Tiếp nhận yêu cầu: Khách hàng liên hệ với Qi Concept qua hotline hoặc đến trực tiếp văn phòng để thông báo về vấn đề cần bảo hành, bảo trì.
2. Xác nhận thông tin: Nhân viên Qi Concept sẽ xác nhận thông tin sản phẩm, thời gian mua hàng và tình trạng sản phẩm.
3. Lên lịch hẹn: Thống nhất thời gian bảo hành, bảo trì phù hợp với khách hàng.
4. Thực hiện bảo hành, bảo trì: Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm của Qi Concept sẽ đến tận nơi để kiểm tra, sửa chữa hoặc bảo dưỡng sản phẩm.
5. Nghiệm thu và bàn giao: Sau khi hoàn tất, khách hàng kiểm tra và xác nhận kết quả.

Tại sao nên chọn nội thất Báo giá thiết kế nội thất – Qi Concept?

• Chất lượng vượt trội: Sản phẩm nội thất được thiết kế và sản xuất tỉ mỉ, sử dụng vật liệu cao cấp.
• Thiết kế độc đáo: Phong cách thiết kế đa dạng, cập nhật xu hướng, mang đến không gian sống đẳng cấp.
• Dịch vụ tận tâm: Đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp, nhiệt tình, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.
• Chính sách bảo hành, bảo trì ưu việt: Bảo hành 1 năm, bảo trì 1 năm, đảm bảo sự an tâm tuyệt đối.

Với chính sách bảo hành và bảo trì 2 năm (1 năm bảo hành, 1 năm bảo trì), Qi Concept khẳng định cam kết về chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Hãy để Qi Concept đồng hành cùng bạn kiến tạo không gian sống hoàn hảo và bền vững!